Datenschutzerklärung

Die für die personenbezogenen Daten verantwortliche Stelle ist:

Empathy Connect kann folgende Daten erheben:

• Vor- und Nachname
• Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummer)
• Standort (für die lokale Vermittlung)
• Profilangaben (Beschreibung, Verfügbarkeit, Foto)
• Bewertungen und Rezensionen auf der Plattform
• technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp, Verbindungsprotokolle)

Die Daten werden verwendet, um:

• die Vermittlung zwischen Nutzerinnen und Nutzern zu ermöglichen
• die Sicherheit der Plattform zu gewährleisten und Missbrauch vorzubeugen
• den Dienst und das Nutzererlebnis zu verbessern
• mit Nutzerinnen und Nutzern zu kommunizieren (Benachrichtigungen, Support)
• geltende gesetzliche Pflichten zu erfüllen

Die Verarbeitung beruht auf:

• der Einwilligung des Nutzers (bei der Erstellung eines Kontos)
• der Erfüllung des über die Allgemeinen Geschäftsbedingungen geschlossenen Vertrags
• dem berechtigten Interesse der Plattform (Sicherheit, Betrugsprävention)
• der Erfüllung gesetzlicher Pflichten

Die Daten werden aufbewahrt:

• während der gesamten Nutzungsdauer des Kontos
• bis zu 12 Monate nach Löschung des Kontos, aus Sicherheitsgründen und zur Bearbeitung möglicher Streitigkeiten
• darüber hinaus nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist (Buchhaltung, Aufbewahrungspflichten usw.)

Daten können geteilt werden mit:

• anderen Nutzerinnen und Nutzern, ausschliesslich zum Zweck der Vermittlung
• unseren technischen Dienstleistern (Hosting, E-Mail-Versand, Analyse), die zur Vertraulichkeit verpflichtet sind
• den zuständigen Behörden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist

Werden Daten ausserhalb der Schweiz oder der Europäischen Union übermittelt, sorgt Empathy Connect für angemessene Garantien (Standardvertragsklauseln, als angemessen anerkannte Drittländer).

Empathy Connect ergreift angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen.

Die Plattform kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um:

• den Betrieb der Website zu gewährleisten (essenzielle Cookies)
• die Reichweite zu messen und den Dienst zu verbessern (Analyse-Cookies)

Nutzerinnen und Nutzer können nicht-essenzielle Cookies jederzeit über das Einwilligungsbanner oder die Einstellungen ihres Browsers konfigurieren oder ablehnen.

Gemäss revDSG und DSGVO stehen jedem Nutzer die folgenden Rechte zu:

• Recht auf Auskunft über die eigenen Daten
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung
• Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen

Diese Rechte können geltend gemacht werden über: contact@empathy-connect.ch.

Wer der Ansicht ist, dass seine Rechte nicht respektiert wurden, kann Beschwerde einreichen bei:

• dem Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) – Schweiz
• oder der zuständigen Aufsichtsbehörde im Wohnsitzland (EU).

Empathy Connect behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Über wesentliche Änderungen werden die Nutzerinnen und Nutzer informiert.